Servicebedingungen

Nutzungsregelungen

Die Inanspruchnahme der bereitgestellten Funktionen, einschließlich Zugriff, Bestellung und Zahlung, gilt als Zustimmung zu den vorliegenden Bestimmungen. Bei fehlender Zustimmung ist die weitere Nutzung einzustellen

Die Nutzung ist Personen vorbehalten, die das 15. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person handeln

Sämtliche bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und korrekt sein; Risiken infolge fehlerhafter Angaben trägt der Nutzer selbst

Zugangsdaten sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt; Folgen aus unzureichender Sicherung der Zugangsinformationen liegen in der Verantwortung des Nutzers

Artikel und Preisgestaltung

Die dargestellten Produktinformationen werden mit Sorgfalt erstellt; Abweichungen zwischen Abbildungen und gelieferten Waren sind möglich

Für jede Bestellung gelten die bestätigten Angaben zu Preis und Menge als verbindlich

Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 % sowie anfallende Zollkosten

Die Lieferung erfolgt gemäß DDP-Bedingungen, wodurch sämtliche Abgaben bereits im Gesamtpreis enthalten sind und bei Übergabe keine zusätzlichen Kosten entstehen

Weitere Einzelheiten sind unter Richtlinie zu Mehrwertsteuer und DDP-Lieferung abrufbar

Bestell- und Zahlungsabwicklung

Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang wird die Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand weitergeleitet

Zahlungen erfolgen in Euro (€) und können mittels Visa oder Mastercard durchgeführt werden

Die Transaktionsabwicklung erfolgt über Systeme, die den PCI-DSS-Vorgaben entsprechen, unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung

Eine Speicherung von Kartendaten erfolgt nicht

Zusätzliche Informationen sind unter Zahlungsbedingungen einsehbar

Bearbeitungs- und Versandfristen

Bestellungen mit Zahlungseingang vor 18:00 Uhr werden am selben Tag bearbeitet

Zahlungen nach diesem Zeitpunkt führen zur Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

Erfolgt die Zahlung an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen, verschiebt sich die Bearbeitung automatisch auf den nächsten Arbeitstag

Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt der Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen

Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt 6 bis 13 Werktage, abhängig von Transport- und Zollprozessen

Ab einem Bestellwert von 156,59 € entfallen die Versandkosten; bei geringerem Bestellwert wird eine Versandpauschale von 7,09 € erhoben

Der Versand erfolgt über Dienstleister wie DHL, FedEx oder UPS und beinhaltet eine Sendungsverfolgung

Kosten, die durch fehlerhafte Adressangaben entstehen, sind vom Nutzer zu tragen

Weitere Details sind in der Versandrichtlinie aufgeführt

Stornierung und Rückerstattung

Vor Versand kann eine Bestellung innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang storniert werden; in diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückzahlung

Nach Übergabe an den Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen; nach Erhalt besteht die Möglichkeit zur Rückgabe gemäß den geltenden Regelungen

Rückerstattungen werden innerhalb von drei Werktagen an das entsprechende Kreditinstitut übermittelt; die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Werktagen

Weitere Informationen sind unter Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen verfügbar

Rückgabe und Umtausch

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU der Europäischen Union kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden

Nach Genehmigung wird ein vorfrankiertes Versandetikett im PDF-Format sowie eine Anleitung zur Verfügung gestellt

Zusätzliche Einzelheiten sind unter Richtlinie zu Rückgabe, Erstattung und Umtausch abrufbar

Datenschutz und Privatsphäre

Es werden ausschließlich Daten erhoben, die für die Abwicklung von Bestellungen und Serviceleistungen erforderlich sind, darunter Name, Anschrift und Zahlungsinformationen

Zum Schutz der Daten werden Maßnahmen wie TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfungen eingesetzt

Nutzer können ihre Rechte gemäß Datenschutz-Grundverordnung, einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung, wahrnehmen

Erforderliche Cookies dienen grundlegenden Funktionen wie Warenkorb und Zahlungsabwicklung; Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach vorheriger Zustimmung aktiviert

Weitere Angaben sind in der Datenschutzerklärung sowie in der Cookie-Richtlinie enthalten

Anwendbares Recht

Diese Bestimmungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland

Im Falle von Streitigkeiten, die nicht ein